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央视曝滴滴快车司机为赚奖励拒载:诱导乘客取消订单

现在,网约车服务正变得越来越普遍,方便了人们的出行。但是,相信也有不少小伙伴遇到这样的情况:好不容易叫到车了,但是司机接单之后又拒载……目前,滴滴快车“甩单、拒单”以及“诱导乘客取消订单”等现象也变得越来越常见。

有时候,乘客不仅会因此耽误自己的出行计划,还在不经意间自我降低在滴滴平台的信用评级。

据《央视新闻》报道,出现司机接单又拒载的情况,或许与滴滴快车奖励模式有关系。

据报道,多名滴滴快车司机介绍,近年来滴滴快车奖励司机的模式已经发生改变。目前,滴滴快车司机需按照司机端应用提示,在不同的奖励模式下接够一定单数,才能获得奖金。

有司机为了达到接单数量、赚取奖金,就会有选择地取消订单。但是,据报道,作为平台对快车司机的约束,司机主动取消订单,有可能会被视为违规。调查中多名快车司机表示,会被罚款每单10元,以及扣除相应的服务分。

而司机的服务分如果过低的话,系统可能就不会派单给他了。换句话说,司机的服务分越高,他的派单率也越高。

因此,部分想获得奖励又不想影响自己的服务分的时候,就会找各种理由开脱,甚至有司机要求乘客取消订单。

类似于司机,当乘客的信用值越低的时候,他叫车的优先程度就会被排得很低,甚至会导致账号被封禁,下不了订单。